Operatore/trice assistenza clienti tempo determinato
Se hai voglia di metterti in gioco in un contesto moderno, per l'ufficio di Pavia ricerchiamo un addetto/a assistenza clienti. Lavorerai all'interno di un centro operativo focalizzato sulla gestione di utenze gas ed elettricità per il mercato retail, dove sarai il punto di riferimento per risolvere i dubbi dei consumatori.
Ti occuperai di guidare l'utente nella lettura della bolletta e nella gestione dei contratti tramite il software Zucchetti, gestendo circa 30 chiamate al giorno. Dovrai inoltre coordinare le pratiche di voltura e i reclami per l'invio dei tecnici a domicilio.
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL Energia e Utilities)
- Contratto a tempo determinato 6 mesi
- Tempo pieno full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona predisposizione all'ascolto e alla cortesia
- dimestichezza con il pacchetto Office
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- ingresso in azienda da subito
Sede di lavoro: Pavia
- Sede
- Pavia
- Salario
- 1.450 € - 1.650 €/mese
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di Silver
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.