Stiamo crescendo: cerchiamo Addetto/a gestione clienti per il nostro team che segue la clientela di servizi energetici. Lavorerai a diretto contatto con utenti privati e piccole imprese che richiedono chiarimenti su tariffe, attivazioni e variazioni contrattuali.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buona dimestichezza con computer e strumenti Office
* attitudine all'ascolto e orientamento al cliente
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza
* precisione nella registrazione dati

Ti occuperai di raccogliere le richieste in ingresso tramite telefono e canali digitali, fornire informazioni chiare sulle offerte e sui consumi, inserire e aggiornare le anagrafiche nel gestionale aziendale, monitorare lo stato delle pratiche e coordinarti con i reparti tecnici per risolvere eventuali anomalie. Avrai un ruolo stabile all'interno di un contesto che gestisce forniture energetiche su tutto il territorio nazionale.

Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato full-time
* retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
* Formazione continua sui prodotti e sui processi
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* Computer aziendale
* Bonus su obiettivi legati alla qualità del servizio

Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Pavia