Operatore nel mercato dell'energia elettrica e del gas per clientela domestica e piccole imprese cerca un/una impiegato/a commerciale da inserire nell'area back office. La persona si occuperà dell'istruttoria delle richieste di nuova attivazione e delle variazioni contrattuali, verificando i dati del cliente e la documentazione necessaria prima dell'invio alle funzioni competenti.
Gestirà l'inserimento delle pratiche nel gestionale commerciale, aggiornando lo stato di avanzamento e comunicando l'esito agli agenti della rete vendita. Seguirà inoltre le richieste di informazione inviate dai clienti via email e telefono, indirizzandole al referente corretto. Nel nostro team è richiesta attenzione alle scadenze contrattuali e alla correttezza dei dati, perché un errore nel codice POD o PDR rallenta l'attivazione della fornitura.
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili (CCNL commercio)
* Contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'inserimento stabile
* Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto
* Formazione continua sulle procedure interne
Offriamo un affiancamento di due settimane con un referente di back office, così da conoscere subito i flussi di lavoro.
Requisiti:
* titolo di istruzione secondaria superiore
* buona padronanza di Excel e della posta elettronica
* familiarità con gestionali commerciali e precisione nell'inserimento dati
* capacità di comunicazione scritta e telefonica con la clientela
* esperienza non richiesta: valutiamo anche candidature alla prima esperienza nel back office
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Pavia