Addetto/a assistenza clienti per utilities
Per il servizio clienti di un operatore di forniture energetiche rivolte a famiglie e piccole imprese, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per l’area post-vendita. La persona gestirà circa 25-35 richieste al giorno, verificando volture, subentri e rettifiche di fattura nel CRM. Collaborerà con i reparti tecnici per aprire ticket sulle anomalie di fornitura e seguirà ogni pratica fino alla chiusura.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• esperienza non richiesta
• buona dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti digitali
• ascolto, precisione e chiarezza nella comunicazione
Offerta e benefit:
• rapporto diretto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Welfare aziendale
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Pavia
- Sede
- Pavia
- Salario
- 1.400 € - 1.600 €/mese
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di Silver
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.