Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro team operativo logistica e trasporti. La figura gestirà il contatto quotidiano con clienti e referenti interni, seguendo le spedizioni dall'ordine alla consegna finale.

Mansioni principali:
* gestione di chiamate ed email relative a stato spedizioni, ritiri e consegne
* inserimento e aggiornamento richieste nel gestionale aziendale e fogli di lavoro
* monitoraggio tracciatura spedizioni e sollecito ai reparti operativi in caso di ritardi
* registrazione reclami e inoltro ai referenti competenti con feedback al cliente
* coordinamento con logistica e corrieri per ottimizzare i flussi operativi

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e organizzative
* dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, pacchetto Microsoft)
* senza esperienza, valutati anche profili alla prima esperienza
* disponibilità da subito

Offerta e benefit:
* contratto CCNL Logistica/Trasporti con livello commisurato al profilo
* Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento iniziale in azienda
* Welfare aziendale

Orario full-time su 5 giorni.

Sede di lavoro: Certosa di Pavia