Operando nel mercato dell'energia e delle utility, gestiamo forniture di luce e gas per un bacino di clientela residenziale e professionale. Per potenziare il nostro team interno durante il periodo estivo, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti che si occupi di gestire le richieste quotidiane, garantendo precisione e rapidità nella risoluzione delle pratiche. Insieme costruiremo un servizio eccellente, gestendo circa 30-40 richieste ogni giorno, tra telefonate e corrispondenza digitale.

Attività principali:
- gestione e archiviazione delle richieste di voltura e subentro
- analisi dei dati di lettura contatori su gestionale dedicato
- supporto informativo su fatturazione e rettifiche
- risoluzione di anomalie di fornitura tramite ticket
- aggiornamento costante delle anagrafiche nel sistema aziendale

Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
- contratto a tempo determinato di 12 mesi
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale

Cerchiamo persone motivate e attente al dettaglio. I requisiti necessari sono:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona padronanza degli strumenti di posta elettronica e fogli di calcolo
- spiccate capacità comunicative e attitudine al problem solving
- disponibilità a supportare il team durante il periodo di ferie estive

L'inserimento è previsto entro settembre. Orario di lavoro full-time articolato dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Pavia