Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata: entrerai in un team operativo che gestisce il front-office clienti e le pratiche di post-vendita. Lavorerai al banco informazioni e supporterai i reparti nelle attività quotidiane per garantire un servizio efficiente e cortese.

Mansioni:
- gestione richieste e segnalazioni al banco informazioni e via telefono
- gestione resi, cambi e pratiche di rimborso seguendo procedure interne
- inserimento e aggiornamento dati clienti su gestionale del punto vendita (circa 20-40 pratiche/settimana)
- coordinamento con reparti vendite e logistica per risoluzione anomalie sugli ordini

Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Orario full-time

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- buona dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, posta elettronica)
- anche prima esperienza o breve esperienza nel ruolo: valutiamo profili junior

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Pavia