Cerchiamo una persona motivata e orientata al risultato da inserire come addetto/a relazioni clienti in un contesto commerciale B2B focalizzato su servizi per imprese. Nel nostro team supporterai lo sviluppo della pipeline clienti, gestirai i rapporti con account esistenti e contribuirai al raggiungimento di target mensili attraverso attività di follow-up e upselling mirato.

Le mansioni quotidiane includono contatti outbound e inbound per mantenere vive le relazioni, aggiornamento costante del CRM con tutti i dettagli delle interazioni, analisi delle esigenze espresse dai clienti per proporre soluzioni adeguate, preparazione di report su KPI di retention e soddisfazione. Inoltre curerai la raccolta di feedback per ottimizzare i processi interni e collaborerai con il team vendite per allineare le attività su obiettivi condivisi. Lavorerai in un ambiente goal-oriented con focus su pipeline e new business durante il periodo estivo di picco per sostituzioni ferie e turni intensi.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa valutiamo candidature junior
• ottime capacità comunicative e relazionali
• orientamento al risultato e attitudine al lavoro su target e kpi
• buona conoscenza di strumenti informatici e crm
• disponibilità immediata per inserimento rapido

Offriamo un ambiente dinamico dove insieme costruiremo percorsi di crescita. Retribuzione tra 1400 e 1650 € lordi mensili. Fisso più provvigioni a obiettivo su performance commerciali. Formazione continua. Orario flessibile. Welfare aziendale. Bonus su obiettivi. Computer aziendale. Cellulare aziendale.

Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Pavia