Azienda attiva nella fornitura di servizi informativi e gestionali per privati e imprese ricerca una figura da inserire nel ruolo di addetto/a assistenza clienti e contatto commerciale, per attività di supporto telefonico e gestione delle relazioni con la clientela.

Mansioni:

• Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza e informazioni sui servizi aziendali;
• Attività telefonica di contatto verso potenziali clienti per la presentazione dell’offerta e delle soluzioni disponibili;
• Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti all’interno del gestionale aziendale;
• Inserimento e verifica dei dati relativi ai contratti e ai servizi sottoscritti;
• Collaborazione con il reparto commerciale per garantire un servizio completo e puntuale.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
• Esperienza, anche breve, in attività di contatto con la clientela o assistenza telefonica;
• Buona conoscenza del PC e dei principali strumenti informatici (email, fogli elettronici, CRM);
• Ottime capacità comunicative e chiarezza espositiva;
• Predisposizione al lavoro per obiettivi e orientamento al risultato.

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga;
• Orario full time, dal lunedì al venerdì (08:30–12:30 / 14:00–18:00);
• Formazione retribuita e affiancamento operativo.

Sede di lavoro: Pavia